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互联网行业赋能以金融行业为代表的传统行业,日渐成为社会热议的“风口”。作为中国最大的互联网领域独角兽公司,蚂蚁金服是如何把握机遇、切入市场,成为互联网金融领域的佼佼者的呢?2019年4月18日,管理硕士项目(MiM-CEMS)邀请了现任蚂蚁金服融资部与价格策略部总监的郭庆先生到访清华经管学院,为同学们讲述了蚂蚁金服在“互联网+”时代洪流中的商业模式和发展战略。

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管理硕士实践课程现场

郭庆先生从蚂蚁金服的发展历史、商业模式和竞争优势等角度出发,与同学们分享了互联网金融企业的发展经验。蚂蚁金服是一家借助科技创新,搭建起开放、共享的信用体系和金融服务平台的公司。郭庆先生从宏观角度出发,阐述了蚂蚁金服“为世界带来更多平等的机会”的使命,以及为全球超过20亿消费者提供一站式服务的愿景。

在讨论中,同学们对于蚂蚁金服的市场战略和商业模式创新尤为感兴趣。郭庆先生提到,蚂蚁金服面向消费者和小微企业提供的普惠金融服务,是大型商业银行通过传统模式难以提供优质服务的市场。而互联网企业则因其技术能力,以及对于用户体验的深入把握和便捷、高效的服务特点,恰恰与这一市场需求相契合,能够起到赋能传统金融服务行业的作用。

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郭庆先生给学生做分享

郭庆先生详细介绍了蚂蚁金服的商业模式和业务生态系统。除去大家所熟知的支付宝“支付”功能,蚂蚁金服目前还能提供个人和小微企业的理财、贷款、保险等多种服务。借助强大的用户基础、技术能力和全球合作网络,蚂蚁金服还将在定制化服务、全球化经营的领域中继续开疆拓土。

在交流环节,同学们就蚂蚁金服的商业生态以及技术创新等细节向郭庆先生进行提问。在讨论过程中,学生们领略到了“互联网思维和模式”对传统行业的巨大改造,意识到了跨行业整合的宏观趋势,以及以变化、发展的观点看待各个行业发展的重要性。这也是郭庆先生所希望传达的核心要点。

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现场学生与嘉宾交流

从支付这一个场景出发,蚂蚁金融正向着对互联网金融全品类、全用户群体的覆盖继续努力,深刻改变了人们的消费习惯,并促进了小微企业等经济活力的萌芽。在这个过程中,技术的创新是先导,而商业模式的创新和商业思维的重构是基础,这也是对于MiM-CEMS的同学们来说,更为重要的内容。因此,同学们需要利用更多管理实践的机会,进一步去创新地思考商业模式的拓展,从而建立更具革新意义的商业思维,成为能够引领行业潮流的商业管理者。

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师生与嘉宾合影

文 | 祝继昌   编辑 | 王莹


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