中国商业环境
2019年9月2-6日,清华经管学院管理硕士项目(MiM)迎来了30余名来自不同国家的管理硕士国际联盟(CEMS)交换生,开展了为期五天的2019年Block Seminar——《中国商业环境:挑战与战略》课程。
本次课程旨在邀请学术大师与商界专家,通过专题讲座与研讨的形式,帮助CEMS学生深入洞察中国复杂多变的商业环境,了解中国商业环境独特的运行规律。除此之外,学生们还将通过企业参访,深入了解中外企业深植于中国商业土壤的发展理念与运作模式,体会如何克服困难、把握机遇,在风云变幻的市场中砥砺前行、勇攀高峰。《中国商业环境:挑战与战略》将从理论和实践入手,帮助学生条分缕析,获得商业洞察与实用技能,构建起在国际化与本土化交织纵横的环境里企业突破与发展的战略框架。
课程伊始,管理硕士项目学术主任、市场营销系孙亚程教授代表管理硕士项目组欢迎了来自世界各地CEMS盟校同学们的到来。为了帮助学生们尽快熟悉校园氛围,孙亚程教授向学生们介绍了北京的城市氛围、清华的历史风物、经管学院的资源配置。CEMS Club也通过生动有趣的破冰活动帮助学生们彼此熟悉,了解校园生活。
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Block Seminar——《中国商业环境:挑战与战略》课堂
中国商业环境
首先,金融系何平教授提纲挈领,以“中国经济与全球化”为主题,梳理了中国经济发展的宏观脉络。何平教授从中国改革开放四十年历史讲起,阐述了中国经济历经国有化改革、金融业改革的起起伏伏后,所实现的巨大成就。在此进程中,中国通过对银行系统进行大刀阔斧的公司制改革,奠定了金融业发展的治理结构基础;又借助股权分置改革,理清了资本市场的正常运作。
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何平教授讲授中国经济、银行与金融体系
然而,何平教授指出,中国商业环境的健康发展还有很长的路要走。解决诸如中小企业贷款难、政府管控IPO等现实问题,优化过度依赖政府投资、贸易顺差的经济发展方式才是中国经济可持续发展的必由之路。在此过程中,何平教授还就学生们所关心的房地产市场发展的相关问题进行了解答和交流,并深层次地为CEMS学生阐释了中国经济中市场与宏观调控之间的互动关系。何平教授还结合时下热点,介绍了中国“一带一路”政策带来的新兴市场机会与全球化视野,帮助学生们拓展了看待中国经济的视角。
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吴蕊教授介绍全球化与中国企业成长战略
由宏观进入微观,从国家发展落地至企业战略。创新创业与战略系的吴蕊教授以中国近20年的巨大变化为幕布,展现了“全球化与中国企业的创新战略”这一主题的内容,通过介绍中国目前行业领先的创新型企业探讨典型战略模式。中国企业的发展崛起历程经历了“模仿与复制、联盟与合作、并购与重组”的过程,目前探索出了一条自主发展的道路。然而,更深入地参与全球化发展的历程,还需要中国企业持续关注以创新为导向的新型发展模式,以技术革新驱动商业模式的发展才是可持续发展之道。
在讲座之后,孙亚程教授带领同学们参访了小米公司总部和戴姆勒中国公司总部。在中国本土公司与跨国汽车巨头的办公场景里,同学们将与企业负责人深入交流学习,从中国本土公司“走出去”与跨国公司“走进来”两个方面多维地触摸中国市场经济的发展脉搏,洞悉企业发展战略。
小米公司
作为中国最具特色的高科技企业之一,小米以高性价比的产品,快速灵活的市场战略,紧跟潮流的设计和全系列的系统服务为人称道。此次活动,小米公司印度市场销售与运营经理、2018届MiM校友李和怡女士为同学们介绍小米公司的建设与发展、产品的定位和特色。小米公司是全球第一家能够实现业绩下滑后强势反弹的智能手机公司,而这与小米公司灵敏的商业嗅觉和技术领域的创新活力是分不开的。小米公司颠覆传统手机制造商的渠道销售模式,重塑零售链,实现了mi.com+Mi Home的线上线下零售“组合拳”。
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小米公司印度市场销售运营经理李和怡女士介绍小米公司
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同学们体验米家产品
作为小米公司印度市场销售运营经理,李和怡女士介绍了小米公司在印度市场的营销经验。借助精准营销和线上线下的渠道整合,小米公司在这个全球第二人口大国一跃成为销售冠军并保持至今。来自全球各地的CEMS学生对小米的海外市场发展尤为感兴趣,就如何打通海外市场价值链条、如何精准服务客户并实现社区促活、如何应对竞品挑战等问题与李和怡女士展开了热烈讨论。
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师生在小米科技园区合影
小米公司的成功正是把握到消费者需求的变化动向,以科技大众化的产品和认同感的营销方式抓住了充满潜力的智能手机市场。孙亚程教授以此延伸,为学生们带来了以“全球化市场中的中国消费者”为题的市场观察分享。
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孙亚程教授带来全球化市场中的中国消费者主题分享
中国移动互联网的兴起,颠覆了中国人传统的社交方式,也衍生了全新的消费模式。从天涯社区、人人网,再到微信、微博,中国基于移动端的消费模式层出不穷。孙亚程教授以腾讯和小米两家公司为案例,介绍了在这一消费者需求变动下,中国企业是如何把握机遇、占据新市场的。腾讯以社交媒体为流量入口,占据了用户大量的使用时长,借助游戏、广告等方式实现流量变现,一跃成为中国互联网企业的龙头。而小米独具设计特点的硬件和亲民的价格,同样抓住了大量“米粉”,实现了强势崛起。而这些均孕育于深刻变化的中国市场中,这种独特性和灵活性非常值得全球企业研究。
戴姆勒中国
企业参访的第二站,是位于北京望京的戴姆勒中国总部。首先,来自戴姆勒大中华区人力资源部门的同事为学生们介绍了戴姆勒中国的业务领域和愿景及价值观,以及基于此构建的人才招聘体系与政策。戴姆勒中国欢迎具有国际事业和问题解决能力的人才加入公司,去应对汽车行业变化趋势以及不断涌现的新科技对于全球车企发展的新要求。同时,戴姆勒中国也将以更具竞争力的薪酬待遇、灵活的工作时间、全球化的发展机会以及专业的职业培训带给创新人才以优质的发展平台与机会。
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在新的经济社会变化形势下,戴姆勒整合130多年的整车系统开发优势并与新科技成果和商业模式结合,持续不断地为消费者提供最创新颠覆的产品以及服务。来自戴姆勒大中华区战略部的同事为同学们介绍了戴姆勒中国为应对灵活变化的市场环境所寻求的突破。为保持行业领先地位,戴姆勒持续专注于以下五大战略的实施:CORE:通过强化戴姆勒全球核心业务,实现盈利增长,引领汽车行业的变革。CASE:通过持续对“瞰思未来”战略(智能互联、自动驾驶、共享出行及电力驱动)四大领域的投入,使该战略进一步强化戴姆勒核心业务的长期竞争优势。CULTURE:通过企业文化升级,增强企业创新变革的能力。COMPANY:优化内部构架,更好地把握市场机遇。CUSTOMER: 秉持“客户为先”的经营理念,实现核心业务的稳步发展。
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在交流环节,学生们就戴姆勒的中国本土化融入策略以及中国市场对于戴姆勒全球业务的重要性进一步提问。经介绍,同学们了解到独立的管理制度、符合中国消费者偏好的研发工作以及重视人才的发展战略,为戴姆勒在中国的发展提供了不竭动力。午餐结束后,同学们在组织下开展了团队协作的拓展活动,并在戴姆勒公司相关负责人的组织下坐车前往亦庄的北京奔驰工厂参观。在工厂园区内,学生们了解了整体的厂区构架和公司组装车间的自动化生产模式,以及全球领先的车辆组装流水线和全自动化的组装流程,领略了戴姆勒中国的技术风采以及应对中国市场需求的产品战略。
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同学们认真了解戴姆勒中国的企业文化及发展战略
分组讨论并展示
课程的最后,学生们通过五天来的学习和企业参观活动,针对中国经济与全球化、中国企业的全球化战略、中国消费者洞察、戴姆勒经营战略以及小米公司的营销策略这五个课题进行了探讨并进行了展示。
在展示过程中,学生们不仅将讲座内容与参访体验融会贯通,而且还结合了自身的商业洞察与实践分析了具体的商业案例。在分析一带一路政策时,学生以肯尼亚为案例呈现了中非合作为全球经济带来的新机会;学生还通过研究字节跳动的产品矩阵,分析了互联网企业是如何通过把握用户需求、抓住短视频领域的风口;而在分析小米营销策略时,学生们也将小米与宜家、华为、三星等公司的营销策略进行横向对比,全面展现了小米公司的营销理念与渠道策略。
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小组展示
CEMS学生们在经历为期5天的Block Seminar课程后,不仅从理论上了解了中国经济的发展态势与相关企业的发展战略,更是通过实地走访和企业参观直观地感受了中国市场的澎湃活力以及中外公司不断迎接挑战、克服困难的不懈努力。围绕着“中国商业环境”这一主题,Block Seminar课程从宏观和微观、企业与消费者、本土企业与跨国企业等各个对比维度为同学们带来了清晰的认知和思考角度。在经历本次系列过程后,来自世界各地的学生们纷纷表示大开眼界与兴奋不已,中国的科技创新、现代化创举让同学们从全新的角度认识中国、读懂中国。
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Block Seminar课程师生在戴姆勒中国总部合影
除此之外,对他们而言,清华园中的五天生活,以及与全世界最优秀的同学们的交流讨论也是这个夏天难忘的回忆。在中国的经济热土上认识中国,这些未来的商业管理人才将会把个人发展、全球脉搏与中国机会结合起来,为世界商业发展带来更多的可能性和增长活力。
文 | 祝继昌 编辑 | 王莹